雅凡所实践的办公家具行业生存模式的核心是:专注、极致、口碑、快速。经常有些朋友问:你们这不就是努力做产品,赢取好口碑吗?每家企业都这样经营,雅凡有什么与众不同吗?但是我们觉得可能还差一点--态度。说白了,这个态度就是"诚意“。
第一是拿出诚意倾听用户的要求与建议。我们的所有工作人员都直接面对用户,和客户朋友一起探讨产品需求。刚开始有的人不理解,说管理技术人员这么忙,居然每天要和客户聊微信跟QQ,这不是耽误自己的工作吗?我告诉他们,这样的工作能让我们随时修订我们的产品,确保我们所设计定做的家具产品方向始终符合客户的需求,这样会避免因我们闭门造车带来的方向性风险和客户体验性,不走弯路,这是对时间的最大节约。
第二是拿出百分之百的诚意做产品。雅凡从始至终,就坚持选用最好的材料供应商,选择最好的生产技术工人做性能不打折扣的好产品。
第三是给家具产品定一个有诚意的价格。当我们用诚意做出了市场需求的办公家具产品,如果不能给出有诚意的定价,恐怕用户也是不会埋单的。这也就是为什么家具市场上有的办公家具系列产品做得不错,但最终销量却与雅凡家具有巨大的差距。其根本原因是当客户要为中意的办公家具买单时,他们会在心里掂量到底值不值?
所以,西安办公家具认为:只要坚持问自己,有么有诚意听客户的要求与建议,有没有诚意去用最好的材料来做家具,有没有诚意去定一个有诚意的价格,只有自己把诚意拿出来,才能感受到客户的诚意。